用4P策略和二八法则对台资企业营销分析
作者:不详 发表时间:不详 编辑:Paul.Z
策略方面
1.4P策略。4P是产品、价格、渠道、促销这四个体系共同构成一个公司的营销策略。在4P策略里,价格(Price)指是一个价格体系,包括出厂价格、经销商出货价格、零售价格,还包括企业的价格政策里面的折扣、返利等指标。产品(Product)包括产品线的宽度、广度、产品的定位、质量状况,甚至包括产品的售后服务。渠道(Place)包括公司的渠道战略是自己建设渠道还是通过总经销建设渠道,是总经销还是小区域独家代理,还是密集分销。产品耍占领哪些终端,终端的策略怎样,渠道链条的规划,客户的选择怎样。客户的管理和维护,渠道的把握,渠道客户的切换等等方面的问题。促销(Promotion)是广义上面的对消费者、对员工、对终端、对经销商的一个促销组合。2.4C策略。它首先研究消费者的需求与欲望(Consumer want andneeds) ,暂时忘掉定价(Price)策略,先去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的代价(Cost);忘掉渠道(Place)策略,应当思考如何给消费者方便(Convenience),以购得商品;最后要忘掉促销( Promotion )。现在的新名词是沟通(Corn nunications) o 4C营销理念更进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实现了营销重心的转移,即把对产品的首要关注转移到对顾客的需要
与欲望上来,把以企业为中心转移到以消费者为中心。3. 4R策略。4R分别指代Rel二二(关联)Reaction(反应), Relationship(关系)和Reward(回报)。这一策略要求企业从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。4R营销的特点:(1)眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系,不仅积极地满足顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式把企业与顾客联系在一起,形成了独特竞争优势。(2)真正体现并落实关系营销的思想,提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式。(3)4R营销的反应机制为建立企业与顾客关联、互动与双赢的关系提供了基础和保证,同时也延伸和升华了营销便利性。(4)4R营销的回报使企业兼顾到成本和双赢两方面的内容。企业为顾客提供的产品和追求回报就会最终融合,相互促进。
管理方面
1.二八法则。一是‘二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。二是,’二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效果。三是“二八营销法则”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。总之,“二八法则”要求管理者在工作中要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。2.PDCA善性循环。.,P 是“Plan",指第一阶段计划,它包括分析现状;找出存在问题并分析产生问题的原因,同时拟订措施计划;"D”是“IV ,指第二阶段实施,即彻底地落实上述计划;C是"Check",指第三阶段检查,把执行的结果与预定目标对比,检查计划执行情况是否达到预期效果;而“A是"Action",指第四阶段处理,巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,把遗留问题转人下一个PDCA循环去解决。3.一二三法则。“一”是指工作报告的内容必须浓缩到